楽天カード,評判
(画像=Wealth Bridge編集部)

楽天カードは、楽天グループが発行するクレジットカードです。楽天市場はじめ楽天グループ関連でお買い物をすると、お得にポイントが貯められます。「楽天経済圏」ということばまで広がり、楽天グループのサービスを生活の中で取り入れることで、よりたくさんの楽天ポイントを得る生活が注目されています。

楽天カードは、2021年10月の時点で国内No.1のカード発行数を誇り、その数は2,400万枚を突破しています。JCSI(日本版顧客満足度指数調査)が行っている調査では、楽天カードはクレジットカード部門において、2009年度の調査から2020年度調査まで12年連続で1位に選ばれています。

そんな人気の楽天カードですが、実際の使い心地や評判が気になるという方も多いのではないでしょうか。この記事では、楽天カードの評判やカードの種類、お得なキャンペーン、メリット・デメリットまで幅広く紹介いたします。楽天カードを申し込むか悩んでいる方はぜひ参考にしてください。

目次

  1. 楽天カードの基本情報
  2. 楽天カードの評判
    1. 楽天カードの良い評判
    2. 悪い評判
    3. 楽天カードがおすすめなのはこんな人
  3. 楽天カード全7種類の特徴
    1. カードの比較表
    2. 楽天カード
    3. 楽天ゴールドカード
    4. 楽天プレミアムカード
    5. 楽天銀行カード
    6. 楽天ANAマイレージクラブカード
    7. 楽天カード アカデミー
    8. 楽天PINKカード
  4. 楽天カードのメリット
    1. 家族カードを無料で追加できる
    2. 海外旅行保険が付帯している
    3. カードデザインが選べる
    4. 年会費が無料
    5. ポイントを貯めやすく使いやすい
  5. 楽天カードのデメリット
    1. 期間限定ポイントは期限を過ぎると自動で失効してしまう
    2. 公共料金支払いでのポイント還元率が低い
    3. コールセンターがつながりにくい
  6. 楽天カードはキャンペーンがお得!
    1. 楽天カード新規入会&利用で最大5,000ポイントもらえる!(キャンペーン中なら最大8,000ポイント)
    2. 楽天ゴールドカード新規入会&利用で7,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大10,000ポイント)
    3. 楽天プレミアムカード新規入会&利用で5,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大8,000ポイント)
    4. 楽天ANAマイレージクラブカード新規入会&利用で5,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大8,000ポイント)
    5. 楽天カードアカデミー入会&条件達成で4,500ポイントもらえる!
    6. キャッシング枠の希望で最大で2,000ポイントもらえる!
  7. 楽天の家族カードは使いやすい?
    1. 楽天で家族カードを発行するメリット
    2. 楽天で家族カードを発行するデメリットと注意点
    3. 家族カードを発行するには
  8. 楽天ETCカードはポイント高還元が魅力!
    1. 楽天ETCカードの特徴とメリット
    2. 楽天ETCカードの注意点
    3. 楽天ETCカードを発行するには
  9. 楽天ポイントの上手な活用法
    1. 楽天Edyへチャージする
    2. 楽天証券で楽天ポイントを運用する
    3. 楽天ふるさと納税で使用する 
  10. 楽天カードのセキュリティと安全性
    1. 安心のセキュリティサービス
    2. 紛失や盗難被害など緊急事態が起きた際のサポートも充実
  11. 楽天カードの申し込み方法
    1. 準備する物
    2. パソコン、スマホから申し込み
    3. 審査通過後、1週間程度でカードが届く
    4. 到着したらすぐに利用できる
  12. 楽天カードの種類を切り替えるには?
    1. 切り替え時の注意点
  13. 楽天カードの審査基準
    1. 高校生を除く18歳以上
    2. 連絡がいつでもとれる
    3. 今までに未払い、延滞をおこしていない
    4. ゴールド、プレミアムカードは審査基準が異なる
  14. 楽天カードについてよくある質問
    1. 楽天カードと楽天ゴールドカードはどっちがおすすめですか?
    2. 楽天カードの旅行保険について教えてください。
    3. 楽天カードの限度額が人によるとはどういうことですか?
    4. 楽天カードの期間限定ポイントとはなんですか?
    5. 楽天カードをなくしたり盗られてしまったりした場合はどうしたらよいでしょうか?
    6. 楽天カードは楽天ユーザー以外にもメリットはありますか?
    7. 楽天カードの締め日と引き落とし日を教えてください。
    8. 楽天カードの審査は厳しいですか?
  15. 楽天カードを作ってもっとお得に買い物を楽しもう!

楽天カードの基本情報

楽天カードってどんなカード?

質問者①
編集部

楽天カードは楽天グループが発行しているクレジットカードです。楽天関連のサービスを多く利用している人にはポイントのたまりやすく、おすすめのカードです。

楽天グループが発行するクレジットカードの楽天カードは、年会費無料でポイントの還元率が高いことで知られています。また、顧客満足度が常に高く、長年使い続けているという人も多いです。

そんな楽天カードには「楽天カード」「楽天ゴールドカード」「楽天プレミアムカード」「楽天PINKカード」など様々な種類があります。それぞれには、簡単に説明すると以下のような違いがあります。

〈カード名〉 〈年会費〉 〈特徴〉
楽天カード 永年無料 楽天市場でポイント+3倍
楽天ゴールドカード 2,200円(税込) 国内空港ラウンジが年間2回まで無料
楽天プレミアムカード 11,000円(税込) ・楽天市場でポイント+5倍
・国内空港ラウンジが無料
・プライオリティ・パスの発行で海外空港ラウンジが無料で利用可能
楽天PINKカード 永年無料 ・楽天市場でポイント+3倍
・4つのかわいいデザインから選べる
・女性に人気の選べるカスタマイズ特典

楽天カードは種類別にそれぞれ特徴がありますので、ご自身の生活スタイルに合うカードを選ぶのがおすすめです。

楽天カードの評判

楽天カードの評判はどう?

質問者①
編集部

楽天関連のサービスをよく利用する方には非常に評判が良いですが、サポート面での不安の声も聞こえます。

楽天カードに関する評判を調べました。ネット上でリサーチした結果を、「良い評判」と「悪い評判」に分けて紹介します。

楽天カードの良い評判

楽天カードの良い評判を調査したところ、楽天カードの様々なメリットに便利さを感じている方が多いようです。 

ー新規入会特典が充実

楽天カードに新規入会すると、通常ポイントを2,000ポイントもらえます。さらに、カードを利用すると追加で3,000ポイントもらえるなど、キャンペーン特典も充実しています。(※キャンペーンによってポイント数が変わることもあります。)こちらのキャンペーンに魅力を感じて申し込まれた方も多いようです。

ー明細が確認しやすい

楽天カードの会員限定のオンラインサービスであるe-NAVIにログインすると、すぐに支払い金額や利用可能額、キャッシング枠、ポイントカード付帯情報などが確認できます。ひと目で判断しやすい操作画面で大変便利です。また、アプリをダウンロードすれば指紋認証でロック解除もできます。この楽天カードのe-NAVIがとても見やすいと好評です。

ー年会費が無料   年会費が無料なクレジットカードの中でも人気を集める楽天カード。「楽天カード」のほかに「楽天PINKカード」「楽天銀行カード」「楽天カード アカデミー」が年会費永年無料です。

年会費が無料な上、ポイント還元率は基本1%です。楽天市場で楽天カードを利用して支払うとポイントの還元率は+2%になるので、ポイントがためやすいと好評です。

ーポイントが貯まる&使える店舗が多い 

カードが普及するにつれ、アプリ内の会員証を提示するだけで楽天ポイントがもらえたり、ポイントが利用できたりするお店が増えてきました。 ミスタードーナツやくら寿司など身近なお店で利用できると好評です。

ー楽天サービス利用で還元率がアップ

楽天カードと合わせて楽天トラベル、楽天ブックスなどの楽天サービスを利用すればさらに高還元でポイントが貯められるうえ、楽天市場でのお買い物のポイント還元率が上がります。楽天グループのサービスを利用することで、ポイント還元率が上がるこのプログラムはSPUといいます。

各サービスを利用すると、そのサービスによって+1倍や+2倍とポイント還元率が増えます。たとえば楽天会員は1倍、楽天モバイルを利用していると+1倍、楽天市場の支払いを楽天カードで払うと+2倍で、合計すると4倍のポイントが付与されます。

ー楽天市場での利用ならポイント還元率がさらにアップ

楽天市場で楽天カードを利用すれば、ポイント還元率は3%です。様々な楽天サービスを組み合わせることで、楽天市場でのお買い物の際につくポイントがなんと15倍にもなります。

さらに楽天市場のキャンペーンと合わせると、多いときにはポイント最大43倍というときも。キャンペーン情報をチェックしてお得にポイントを獲得したいですね。

ー審査に通りやすい

楽天カードは、ほかのクレジットカードに比べ審査が通りやすいという声もあります。クレジットカードの審査は定職に就いているかどうかが判断基準となりますが、楽天カードの場合は定職に就いていない学生や主婦でも申し込みが可能です。そのため、他のクレジットカードよりも審査が通りやすいと言えます。

ープレミアム・ゴールドなら年会費分以上のサービスが充実

「楽天ゴールドカード」と「楽天プレミアムカード」は年会費が必要ですが、年会費以上の価値があると好評です。「楽天ゴールドカード」は、楽天市場のお買い物でポイントが3倍になるのに加え、国内空港のラウンジが年間2回無料、ETCカードを年会費無料で発行できます。

国内旅行を年2回以上する人や楽天市場でよくお買い物をする人には年会費以上の価値があるでしょう。

悪い評判

楽天カードのインターネットの評判は決して「良い評価」ばかりではありません。悪い評判も知っておきましょう。

ー予告なしにカードの利用を停止される場合も

悪い評判で最も多かったものは「予告なしに利用停止にされてしまった」「急に使えなくなった」といったものでした。

楽天カードは、料金の延滞や滞納がなくても、しばらく利用していないなどの理由で利用停止や強制退会になることがあります。利用停止になった場合は、楽天e-Naviにログインしてエラーコードが出ているか確認しましょう。

そこに「エラーコード2」が出ていたら、解約が確定したお知らせです。

ー楽天グループ以外の利用では還元率が上がらない

楽天ポイントの還元率はキャンペーンなどによって上がったりグレードアップで上がったりしますが、楽天グループ以外で楽天カードを利用しても1%(100円で1ポイント)から上がることはありません。「楽天ゴールドカード」「楽天プレミアムカード」でも同様です。

ー楽天カードのコールセンターはつながりにくい   会員数の多い楽天カードはコールセンターがいつも混み合っており、つながりにくいこともあります。早く問い合わせをしたい場合は、楽天カード専用のAIチャットを使うか、楽天カードのよくある質問を確認する、楽天e-NAVIを見ることもできます。

カードの紛失・盗難があった際には24時間受付で通話無料の専用ダイヤルがあります。不正利用を防ぐため、気づいたときにすぐ連絡してください。専用ダイヤルにはカードの紛失・盗難・拾得以外での問い合わせはできないので注意しましょう。

【国内】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付) 0120-86-6910(無料)
上記の無料ダイヤルが利用できない場合(一部のIP電話など) 092-474-9256(有料)
【海外】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付) 81-92-474-9256

楽天カードがおすすめなのはこんな人

楽天カードはどんな人におすすめ?

質問者①
編集部

楽天関連のサービスをよく利用する人にはポイントが貯まりやすく、特におすすめです。

楽天カードがおすすめなのは、楽天グループのサービスを利用している人です。楽天グループサービスは幅広く、楽天市場、楽天トラベル、楽天証券、楽天モバイルなど生活にかかるお金のほとんどを楽天グループサービスの中で完結できます。

16種の楽天グループサービスを組み合わせて使うことで楽天ポイントが15倍になるSPU(スーパーポイントアップ)もあり、楽天グループのサービスを使えば使うほどポイント還元される仕組みになっています。

楽天カード全7種類の特徴

楽天カードにはどんな種類があるの?

質問者①
編集部

楽天カード、楽天ゴールドカード、楽天プレミアムカード、楽天銀行カード、楽天ANAマイレージクラブカード、楽天カード アカデミー、楽天PINKカードの7種類です。

7種類もある楽天カード。どれを選べばいいか分からないという方のためにそれぞれの特徴を紹介します。自分にぴったりのカードを探してくださいね。

カードの比較表

カードの種類 楽天カード 楽天ゴールドカード 楽天プレミアムカード 楽天銀行カード 楽天ANAマイレージクラブカード 楽天カード アカデミー 楽天PINKカード
国際ブランド Visa,Mastercard,JCB,
American Express
Visa,Mastercard,JCB Visa,Mastercard,JCB,
American Express
JCB Visa,Mastercard,JCB Visa,JCB Visa,Mastercard,JCB,
American Express
デザイン 様々なデザイン
から選べる
通常のみ 通常のみ 通常のみ 通常orピンク 通常のみ 様々なデザイン
から選べる
年会費 永年無料 2,200円(税込) 11,000円(税込) 永年無料 初年度無料&翌年
からは利用すれば
無料
永年無料 永年無料
付帯機能 ・楽天ポイント
・楽天Edy
・楽天ポイント
・楽天Edy
・楽天ポイント
・楽天Edy
なし ・楽天ポイント
・楽天Edy
・楽天ポイント
・楽天Edy
・楽天ポイント
・楽天Edy
ETCカード 年会費550円で
付帯可能
付帯可能(無料) 付帯可能(無料) 年会費550円で
付帯可能
年会費550円で
付帯可能
年会費550円で
付帯可能
年会費550円で
付帯可能
家族カード 付帯可能 付帯可能 付帯可能 なし 付帯可能 なし 付帯可能
旅行傷害保険 海外 海外 ・海外
・国内
海外 海外 海外 海外
楽天ポイント 3倍 3倍 5倍 3倍 3倍 3倍 3倍
限度額 最高100万 最高200万 最高300万 最高100万 最高100万 最高30万 最高100万

楽天カード

カード名 楽天カード
ブランド Visa,Mastercard,JCB,American Express
年会費 永年無料
還元率 1.0%
利用可能枠 最高100万
付帯保険 海外旅行保険・カード盗難保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード ダイヤモンド・プラチナ会員は無料。それ以外の会員は550円(税込)
空港ラウンジ ハワイラウンジが無料
楽天カードのポイント ・ポイント還元率がすごい
・ポイントの使い道と特典がたくさん

まずは定番の「楽天カード」ですが、通常のお買い物で1%のポイント還元、楽天市場でのお買い物で通常の3倍のポイントを貯められます。年会費が永年無料なので、メインカードはもちろんサブカードとしてもおすすめです。10種類以上のデザインの中からデザインを選べるのも魅力です。

ー楽天市場でお買い物するといつでもポイント3倍!

楽天市場をよく利用するのであれば「楽天カード」は必須です。楽天カードを使えばいつでもポイント3倍がつくのでお得にお買い物を楽しめます。また、楽天市場アプリを利用したり、キャンペーンに参加したりすることでさらにポイント還元率を高められることも魅力です。

楽天ゴールドカード

カード名 楽天ゴールドカード
ブランド Visa,Mastercard,JCB
年会費 2,200円(税込)
還元率 1.0%
利用可能枠 最高200万
付帯保険 海外旅行傷害保険・カード盗難保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード 無料
空港ラウンジ 国内空港ラウンジや一部の海外空港ラウンジが年間2回無料で利用可能
その他 ・トラベルデスクが無料で利用可能

「楽天ゴールドカード」は、年会費2,200円(税込)で国内空港ラウンジを年間2回無料で利用可能なので、国内旅行によく行く方におすすめです。

ー100万円以上の利用計画がある場合は「楽天ゴールドカード」一択

通常の「楽天カード」は限度額が100万円ですが、「楽天ゴールドカード」は200万円と限度額が倍になります。楽天カードで100万以上使いたいのであれば、楽天ゴールドカードに変える必要があります。

楽天プレミアムカード

カード名 楽天プレミアムカード
ブランド Visa,Mastercard,JCB,American Express
年会費 11,000円(税込)
還元率 1.0%
利用可能枠 最高300万
付帯保険 国内旅行傷害保険・海外旅行傷害保険・動産総合保険・カード盗難保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード 無料
空港ラウンジ ・国内空港ラウンジが無料
・プライオリティ・パスの発行で海外空港ラウンジが無料でご利用可能
その他 ・お誕生月サービス
・選べるサービス(お好きなコースを以下から1つご選択)
【楽天市場コース】
【トラベルコース】
【エンタメコース】

「楽天プレミアムカード」は年会費11,000円(税込)で利用できます。楽天市場でのお買い物で楽天ポイントが+5倍になるのでさらにお得です。限度額も最高300万なので、大きなお買い物をする方にも安心です。

ー国内外空港のラウンジ利用やトラベルデスクなど旅行時のサポートが充実

楽天プレミアムカードには、国内空港ラウンジが無料で利用できるという嬉しい特典がついています。プライオリティ・パスを発行すれば世界1,300カ所以上の空港ラウンジも利用できるので、海外・国内旅行が趣味の方にはおすすめです。

また、ニューヨーク・ホノルル・パリ・ミラノ・上海など世界38拠点の現地デスクが旅行をサポートしてくれる「トラベルデスク」というサポートもあります。トラベルデスクは、パスポートやカードの紛失など緊急時の案内や現地情報の案内、レストランやツアーなどの各種予約も行ってくれるサービスです。海外旅行先で困ってしまったときも心強いですよね。

楽天銀行カード

カード名 楽天銀行カード
ブランド JCB
年会費 永年無料
還元率 1.0%
利用可能枠 最高100万円
付帯保険 海外旅行傷害保険・カード盗難保険
楽天Edy オンラインチャージのみ
ETCカード ダイヤモンド・プラチナ会員は無料。それ以外の会員は550円(税込)
空港ラウンジ なし
その他

楽天銀行の口座を持っているのであれば、クレジットカード機能がついて一枚にまとめることができる「楽天銀行カード」がおすすめ。通常の「楽天カード」と同じサービスが受けられます。

ークレジット機能とキャッシュカード機能をまとめてすっきり

あまりカードを持ちたくない方にはクレジットカード機能とキャッシュカード機能がまとめられる「楽天銀行カード」は嬉しいのではないでしょうか。楽天カードの発行も楽ちんですが、楽天銀行の口座開設も簡単です。申込書や印鑑は不要でスマホやPCから行えます。楽天銀行カードを利用していると、楽天銀行の普通預金金利が2倍になりお得です。

楽天ANAマイレージクラブカード

カード名 楽天ANAマイレージクラブカード
ブランド Visa,Mastercard,JCB
年会費 初年度無料&翌年からは利用すれば無料
還元率 1.0%
利用可能枠 最高100万円
付帯保険 海外旅行傷害保険・カード盗難保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード ダイヤモンド・プラチナ会員は無料。それ以外の会員は550円(税込)
空港ラウンジ ハワイラウンジが無料
その他

「楽天ANAマイレージクラブカード」はANAマイルが貯まるクレジットカードをお探しの方におすすめです。ポイントもマイルもこの1枚で貯められます。楽天e-NAVIを利用して、ANAマイルから楽天ポイントへ、楽天ポイントからANAマイルに変更することも可能です。合わせて楽天トラベルも利用したいですね。

ー飛行機の利用が多い人に嬉しいスキップサービス

楽天ANAマイレージクラブカードの嬉しい特典が「スキップサービス」です。空港カウンターでの搭乗手続きが不要でそのまま保安検査場へ直行できます。搭乗までの時間を短縮できるのはメリットですね。

楽天カード アカデミー

カード名 楽天カードアカデミー
ブランド Visa,JCB
年会費 永年無料
還元率 1.0%
利用可能枠 最高30万円
付帯保険 海外旅行傷害保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード ダイヤモンド・プラチナ会員は無料。それ以外の会員は550円(税込)
空港ラウンジ 国内・海外のいずれも利用不可
その他

18歳(高校生除く)〜28歳の学生であれば申し込みが可能な「楽天カード アカデミー」は、楽天ブックスでの本やCDの購入でポイントが4倍、楽天トラベルで高速バスを予約するとポイントが3倍など学生に嬉しい特典がついています。卒業後は自動で「楽天カード」へ切り替わり、そのままポイントも引き継げます。

ー学生限定!初めてのクレジットカードにおすすめ

「楽天カード アカデミー」を持っていると、楽天学割が適用されます。楽天学割は、楽天市場で使える「送料無料クーポン」やファッション・動画で使えるクーポン、毎週水曜日10:00〜は楽天市場と楽天ブックスがポイント3倍になるなど学生に嬉しいサービスが充実していて、初めてのクレジットカードにおすすめです。

また、利用可能額は「最高30万円」ですが、使い過ぎが怖い方はそれよりも低い金額に設定できます。

楽天PINKカード

カード名 楽天PINKカード
ブランド Visa,Mastercard,JCB,American Express
年会費 永年無料
還元率 1.0%
利用可能枠 最高100万円
付帯保険 海外旅行傷害保険・カード盗難保険
楽天Edy 選択可能
ETCカード ダイヤモンド・プラチナ会員は無料。それ以外の会員は550円(税込)
空港ラウンジ ハワイラウンジが無料
その他 4種類のかわいいデザインから選べる

「楽天PINKカード」はかわいいピンク色のデザインから選べます。基本的には楽天カードのサービス内容とあまり変わりませんが、女性特有のサービスを受けられるのがポイントです。

ーライフスタイルに合った特典を選択できる

「楽天PINKカード」には、お得なカスタマイズ特典というサービスがあります。楽天PINKカード限定の団体保険「楽天PINKサポート」に申し込める他、楽天グループのサービスを優待で受けられるプランやライフスタイルを応援するプランに申し込めます。

【カスタマイズ特典の詳細】

サービス名 料金 内容
楽天グループ優待サービス 月額330円(税込) (サービス例)
・楽天市場のお買い物が500円OFF
・楽天トラベルでの国内宿泊予約で1,000円OFF
・楽天ブックスで本/CD/DVD/ゲームが100円OFF
ライフスタイル応援サービス 月額330円(税込) (サービス例)
・tutuannaのお買い物2,000円以上購入で10%OFF
・ヒューマックスシネマ映画鑑賞券が1,300円
・カラオケコート・ダジュール室料20%OFF
・日産レンタカー一般料金より12%〜50%OFF
女性のための保険『楽天PINKサポート』 年令帯によって変動 ・乳がん、子宮筋腫など女性特有の疾病での入院・手術・放射線治療などの保険金を支払い
・54才以下なら月払保険料500円以下から入れる手ごろな保険金水準

楽天カードのメリット

楽天カードのメリットは?

質問者①
編集部

メリットのひとつとして、家族カードを無料で追加できることが挙げられます。家族で支出をまとめて管理することができ、家計管理がラクになります。

楽天カードのメリット
  1. 家族カードを無料で追加できる
  2. 海外旅行保険が付帯している
  3. カードデザインが選べる
  4. 年会費が無料
  5. ポイントを貯めやすく使いやすい

楽天カードを利用するメリットを以下で紹介します。

家族カードを無料で追加できる

家族カードはクレジットカード契約者の会員の家族が発行できるカードで、自分の配偶者や両親、子供が利用できるカードを作成できます。楽天カードの家族カードを作り楽天市場でお買い物をすれば、ポイントが3倍になるなど「楽天カード」と同様のサービスを受けられます。

毎月の支払いは、本会員が登録している支払い口座に本会員と家族会員の利用分がまとめて請求されます。

海外旅行保険が付帯している

楽天カードは年会費が永年無料で利用できるにもかかわらず、海外旅行傷害保険が付帯しています。通常の楽天カードや楽天ゴールドカードであれば最高2,000万円、プレミアムカードであれば最高5,000万円もの補償が受けられます。

また、海外旅行傷害保険は家族カードでも補償が受けられます。子供の短期留学なども安心です。

カードデザインが選べる

「楽天カード」「楽天PINKカード」はカードデザインを選べます。10種類以上のデザインの中からお気に入りのものを選びましょう。

年会費が無料

「楽天カード」「楽天PINKカード」「楽天銀行カード」「楽天カード アカデミー」は年会費が永年無料で利用できるので気軽に作成できます。

ポイントを貯めやすく使いやすい

やはり楽天カードの最大のメリットはポイントが貯めやすいことです。楽天グループのサービスを利用することでさらにお得になります。

ーSuicaのチャージで0.5%還元

「楽天ペイ」から「楽天カード」を利用して「Suica」にチャージにすれば、200円につき1ポイント(0.5%の還元)の楽天ポイントを獲得できます。通勤や通学に「Suica」を利用する方は、毎日の交通費でポイントが貯まるのでぜひ楽天カードを利用してください。

ーETCカード利用で1%還元

楽天ETCカードを作れば、その利用で1%のポイント還元があります。通常の楽天カードの場合は550円(税込)の年会費がかかりますが、年間55,000円以上ETCを利用する方はポイントが還元されるのでお得になります。

ースーパーやガソリンスタンドなどでポイントを使える

貯めた楽天ポイントを使えるお店は多く、ファストフード店やコンビニ、スーパー、ガソリンスタンドでも利用することができます。ポイントを使うには、アプリやカードを利用します。

ー楽天ペイの設定、利用で1.5%還元

アプリで簡単に支払いができる「楽天ペイ」は、楽天カードからチャージすることで1.5%のポイント還元を受けられます。コンビニ、飲食店、ショッピングモール、ドラッグストアなど楽天ペイを利用できる店舗はどんどん増えています。

ー楽天市場でのお買い物で3%還元

楽天会員が楽天市場でのお買い物をすると1%のポイント還元がありますが、楽天カードを利用すると3%のポイント還元があります。

ー楽天トラベルの利用で2%還元

楽天トラベルも楽天市場と同様、楽天会員が予約すれば1%のポイント還元があります。さらに楽天カードを利用すれば2%のポイント還元を受けることができます。

ー東急ストアやSEIYUのお買い物でもポイントが貯まる

楽天カードの加盟店は居酒屋・百貨店・美容室など幅広く、あらゆるところでポイントをゲットできます。加盟店のクーポンやポイントバックもあり、さらにお得にお買い物ができます。利用方法と対象ショップは楽天カード会員様専用オンラインサービス「楽天e-NAVI」で確認しましょう。

楽天カードのデメリット

楽天カードのデメリットは?

質問者①
編集部

期間限定ポイントは期限を過ぎると自動で消失してしまうことはデメリットといえるでしょう。せっかく貯めたポイントが無駄にならないよう注意しましょう。

楽天カードのデメリット
  1. 期間限定ポイントは期限を過ぎると自動で失効してしまう
  2. 公共料金支払いでのポイント還元率が低い
  3. コールセンターがつながりにくい

楽天カードを利用するデメリットを以下で紹介します。

期間限定ポイントは期限を過ぎると自動で失効してしまう

期間限定ポイントは楽天の電子マネー楽天Edyに交換することはできません。楽天Edyに交換することができればコンビニでの買い物などでも使えて無駄がないものの、期間限定ポイントではそれができません(通常ポイントでは可能です)。またANAマイレージなど、他社のポイントに交換することも不可です。このように期間限定ポイントは有効期限だけでなく、使用するときにも制限があるので計画的に利用してください。

ー楽天ペイで使い切ろう

期間限定ポイントは楽天Edyにすることはできませんが、楽天ペイで利用することはできます。楽天ペイはローソンなどのコンビニでも利用できるコード決済アプリ。楽天ペイで決済するときにポイントを利用する設定にしておけば、支払いのときに自動的にポイントを使うことができます。

公共料金支払いでのポイント還元率が低い

2021年6月の利用分から、公共料金や税金などは「100円につき1ポイント」ではなく「500円につき1ポイント」の還元に変更になり、ポイント還元率が低くなってしまいました。すべての支出を同じカードでまとめたい方は別ですが、公共料金の支払いは無理に楽天カードに切り替える必要はないでしょう。

コールセンターがつながりにくい

悪い評判の中でも紹介しましたが、楽天カードは会員数が多いためコールセンターが混み合っていることが多いようです。まずはAIチャットやe-NAVI、楽天カードのホームページにあるよくある質問などを確認し、解決できないか試してみましょう。

楽天カードはキャンペーンがお得!

楽天カードにお得なキャンペーンはある?

質問者①
編集部

新規入会キャンペーンで最大12,000ポイントがもらえるチャンスがあります。

初めて楽天カードを作るのであれば、魅力はなんといってもキャンペーンです。新規入会のキャンペーンではカードや時期に応じて4,500〜11,000ポイントがもらえるので、すぐにお買い物に利用できますね。

楽天カード新規入会&利用で最大5,000ポイントもらえる!(キャンペーン中なら最大8,000ポイント)

楽天カードを新規入会すれば、新規入会特典の2,000ポイントが「楽天e-NAVI」で受け取れます。また、カードを利用すると、カード初回利用の翌月25日ごろにカード利用特典の3,000ポイントが受け取れます。新規入会と利用で合わせて5,000円分ものポイントを受け取ることができます。

楽天ゴールドカード新規入会&利用で7,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大10,000ポイント)

楽天ゴールドカードに新規入会すれば、新規入会特典の2,000ポイント、楽天ゴールドカード入会特典の2,000ポイント、カード利用特典の3,000ポイントが受け取れます。

楽天プレミアムカード新規入会&利用で5,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大8,000ポイント)

楽天プレミアムカードに新規入会すれば、新規入会特典の2,000ポイント、カード利用特典の3,000ポイントが受け取れます。

楽天ANAマイレージクラブカード新規入会&利用で5,000ポイントもらえる!(期間限定のキャンペーン中なら最大8,000ポイント)

楽天ANAマイレージクラブカードに新規入会すれば、新規入会特典の2,000ポイント、カード利用特典の3,000ポイントが受け取れます。

楽天カードアカデミー入会&条件達成で4,500ポイントもらえる!

楽天カードアカデミーに新規入会すれば、新規入会特典の2,000ポイント、カード利用特典の2,500ポイントが受け取れます。

キャッシング枠の希望で最大で2,000ポイントもらえる!

楽天カードの申し込みの際にキャッシング利用可能枠を付帯した会員限定の抽選で、最大2,000ポイントが当たります。抽選はキャッシング契約月ごとに開催され、下記の割合でいずれかの楽天ポイントが当たります。

・2,000ポイント・・・30万円以上を希望した方から抽選で500名
・500ポイント・・・30万円未満を希望した方から抽選で500名
・10ポイント・・・上記抽選で外れてしまったすべての会員

楽天の家族カードは使いやすい?

楽天カードで家族カードは作れるの?

質問者①
編集部

楽天カードは無料で家族カードを作ることができます。

家族カードを申し込めるクレジットカードは多いですが、楽天カードの家族カードは使いやすいのでしょうか。楽天で家族カードを発行するメリットとデメリット、注意点まで紹介します。

楽天で家族カードを発行するメリット

家族カードの利用料金は、本会員の口座から引き落とされます。家族のカード利用分がすべて一つの口座にまとまるので、家計管理がしやすくなるでしょう。

楽天で家族カードを発行するデメリットと注意点

家族カードのお買い物でも楽天ポイントはつきますますが、ポイントが付与されるのは本会員のみです。家族カードを使っている本人が楽天ポイントを貯めたい場合は、新しく自分名義の楽天カードを作るしかありません。

家族カードの会員は、本会員の信用でカードを発行します。そのため本会員の利用限度額が100万円の場合、家族カードの利用限度額は本会員と合わせて合計100万円以内に納める必要があります。家族カードで使いすぎたために本会員の買い物ができなくなることがないよう注意が必要です。

家族カードを発行するには

楽天カードの家族カードは、楽天e-NAVIから申し込めます。

楽天ETCカードはポイント高還元が魅力!

楽天ETCカードの特徴を教えて。

質問者①
編集部

通行料金で楽天ポイントを貯められるお得なカードです。

ポイントの貯まりやすさで選ぶなら、楽天ETCカードがおすすめです。楽天ETCカードはポイント還元率が1%と高く、年会費も550円(税込)と安い料金に設定されています。

楽天ETCカードの特徴とメリット

やはりETCカードがあると、料金所をノンストップで通過できたり割引が使えたりと便利です。楽天ETCカードを使えば楽天ポイントを貯めることができお得です。 また、ENEOSで給油・洗車オイル交換等のカーケア商品までポイントが最大1.5倍貯まるなど、楽天カードのお得な優待を受けることもできます。

楽天ETCカードは通常、年会費が550円(税込)ですが、楽天PointClubの会員ランクが「ダイヤモンド会員」「プラチナ会員」の場合、楽天ETCカードの年会費が無料となります。楽天の様々なサービスを利用しポイントを貯めて会員ランクを上げればさらにお得に楽天ETCカードを利用できます。

楽天ETCカードの注意点

楽天ETCカードを申し込む際に、注意点が2つあります。1つ目は、家族カードでの申し込みができないこと。2つ目は、楽天ETCカードだけの申し込みはできず楽天カードを作る必要があることです。「楽天カード」を持っていなければ楽天ETCカードに申し込むことはできません。

楽天ETCカードを発行するには

楽天カードを持っていない方は、楽天カードを申し込む際に楽天ETCカードを一緒に申し込むことができます。フォームの入力を進めていくと、「楽天ETCカードを申し込む・申し込まない」という選択肢が表示されますので、「申し込む」にチェックを入れましょう。必要事項を入力し、楽天カードの申し込みが完了すれば、楽天ETCカードも申し込みが行われています。

また、すでに楽天カードを持っている方は「楽天e-NAVI」から申し込むことができます。楽天e-NAVIにログインし、「各種お申し込み」から「ETCカードの申し込み」を選択し登録情報を確認すれば申し込みが行えます。 

楽天ポイントの上手な活用法

貯まった楽天ポイントの活用法は?

質問者①
編集部

楽天市場でのお買い物以外にも、楽天証券での投資やふるさと納税への利用など、便利な使い道が色々あります。

楽天市場ではお買い物の際に楽天ポイントを利用できますが、楽天市場以外で楽天ポイントを活用する方法を紹介します。

楽天Edyへチャージする

楽天Edyは、事前にチャージをして買い物の支払いができる電子マネーです。 貯まった楽天ポイントからEdyにチャージをすることで、全国のコンビニエンスストアやドラッグストア、スーパーや本屋等、身近なお店で利用できます。また、200円のお支払いごとに楽天ポイントが貯まります。

楽天ポイントのチャージ申請をすることで、対象の楽天EdyでチャージしたEdyを受け取ることができます。ただし期間限定ポイントは楽天Edyにチャージできませんので注意してください。

楽天証券で楽天ポイントを運用する

楽天証券を使えば、買い物や旅行などカードの利用で貯まった楽天ポイントを使って投資ができます。これから投資を始める方には、ポイントで気軽に投資を試してみることができ嬉しいですね。

楽天ふるさと納税で使用する 

楽天ふるさと納税を利用すれば楽天ポイントでふるさと納税をすることができます。もちろん楽天ポイントも貯まるので今まで別のウェブサイトなどでふるさと納税をしていた方は、これをきっかけに楽天ふるさと納税への切り替えがおすすめです。

楽天カードのセキュリティと安全性

楽天カードのセキュリティは大丈夫?

質問者①
編集部

楽天カードでは、万全のセキュリティ体制とともに、万が一のときのためのサポート体制も整っています。

楽天カードは様々なセキュリティと安全性を高める取り組みをしています。

安心のセキュリティサービス

楽天カードのセキュリティサービスは充実していますが、中には自分で設定が必要なものもあります。不正使用や詐欺に巻き込まれないように設定をしておきましょう。

ー不正利用を防ぐ

不正利用を防ぐには、楽天カードを利用したときに利用内容がメールで届くサービス「カード利用お知らせメール」が有効です。「カード利用お知らせメール」は楽天e-NAVIから設定を行ってください。利用した店舗から利用情報が到着した最短2日後にメールで指定のメールアドレスへ届きます。

カード利用ごとにメール通知されるので、本人のみでなく家族の利用状況も把握しやすく、使い過ぎ防止にも役立ちます。

ー不正ログインを防ぐ

不正ログインを防ぐ取組みとしては、「本人認証サービス(3Dセキュア)」があります。登録・利用は無料で、楽天e-NAVIから登録後すぐに利用できます。

ーフィッシングを防ぐ

楽天カードは、カード番号の悪用、紛失盗難カードや偽造カードの不正使用を未然に防止することを目的として、不正検知システムを導入しています。不審な点がないか、24時間365日の監視体制でモニタリングを行っており、不正利用を取り締まっています。

不正利用の疑いがある場合は楽天カードから確認の連絡があり、利用覚えのない取引がある場合はカードの再発行となります。

紛失や盗難被害など緊急事態が起きた際のサポートも充実

楽天カードには盗難保険が付帯されており、カードの紛失・盗難後に不正使用された場合、楽天がその連絡を受理した日より60日前以降に発生したカード使用の被害額を、保険会社の判断に基づいて免除してくれます。 ただし連絡が遅れた場合や、カード保管義務に違反していた場合(会員規約17条2項参照)は、支払免除の対象とはなりません。まずは発覚した時点で速やかに知らせましょう。

紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)へ至急連絡してください。

【国内】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付) 0120-86-6910(無料)
上記の無料ダイヤルが利用できない場合(一部のIP電話など) 092-474-9256(有料)
【海外】カードの紛失・盗難専用ダイヤル(年中無休・24時間受付) 81-92-474-9256

楽天カードの申し込み方法

楽天カードにはどうやって申し込めばいいの?

質問者①
編集部

パソコン、スマホからオンラインでお申し込みが可能です。

それでは楽天カードの申し込み方法をみておきましょう。

準備する物

申し込む前に下記を準備しておけばスムーズです。

  • メールアドレス(楽天会員でない場合のみ)
  • キャッシュカードまたは通帳
  • 運転免許証(持っている方のみ)

外国籍の方は、下記のような書類に表記されている名前を申し込みフォームの名前入力欄に入力する必要があります。

  • 運転免許証
  • 健康保険証
  • 在留カード
  • 外国人登録証明書

パソコン、スマホから申し込み

楽天カードの申し込みはパソコン、スマホからの申し込みが可能です。引き落とし口座の設定はこのときに行えますが、入力しなかった場合は後日郵送での口座振替手続きをする必要があります。

審査通過後、1週間程度でカードが届く

審査に通過すれば約1週間後に郵送でカードが届きます。年末年始やゴールデンウィークなどの連休が重なる場合は通常より遅くなる場合があります。また、審査状況または配送地域などにより遅れる場合もあるようです。

カードの受け取り時に本人確認が必要な場合もあります。本人確認資料はいずれも、氏名、住所、生年月日の記載が申込内容と合っているかを確認しましょう。

到着したらすぐに利用できる

楽天カードが届けば、すぐに利用可能です。まずは楽天e-NAVIに登録して、入会特典を受け取り、お買い物をしましょう。   

楽天カードの種類を切り替えるには?

楽天カードの種類を切り替えたいんだけど…

質問者①
編集部

カードの切り替えにあたり、契約内容が引き継がれないものや別途手続きが必要なものもあるので、注意が必要です。

改めて楽天カードの種類を知り、自分におすすめのカードが新しく見つかった方へ、楽天カードの種類を切り替える方法について紹介します。

各種サービスの再手続き、登録内容変更に関しては、カード到着後に楽天e-NAVIで設定してください。

切り替え時の注意点

楽天カードの種類を切り替える場合、再手続きなどが必要なサービスや最審査が必要になる項目があります。 

楽天カードの審査基準

カードの審査が不安なんですが…

質問者①
編集部

楽天カードは、会社員と比べて比較的収入が少ない傾向にある、主婦や学生、アルバイトやパートの方でも申し込みができるようになっており、審査難易度は比較的低いと言えるでしょう。

楽天カードの審査基準を紹介します。

高校生を除く18歳以上

楽天カードに申し込めるのは、高校生を除く18歳以上から。年齢を満たしていれば、主婦やアルバイトでも申し込みが可能です。

18歳、19歳の未成年者が楽天カードに申し込んだときは、審査の過程において親権者あてに電話がかかってきます。親権者が電話でカード発行に同意しなかった場合は、楽天カードを作ることができません。楽天カードの発行を検討している未成年者は、親権者の同意を取ってから申込手続きをはじめましょう。

連絡がいつでもとれる

申し込みフォームの内容が不十分であったり、信用問題に不安があったりする場合は楽天カードから連絡があることがあります。自分の電話番号、メールアドレスはもちろん、職場の電話番号なども間違いがないかしっかり確認しましょう。

今までに未払い、延滞をおこしていない

これまでに、未払いや延滞をおこしていないかも重要な審査基準です。 特に、返済日から61日以上または3か月以上の延滞や債務整理(個人再生や自己破産など)、保証会社の代位弁済の経験がある方は返済能力を疑われる可能性があります。

ゴールド、プレミアムカードは審査基準が異なる

楽天ゴールドカード、プレミアムカードは少し審査が厳しくなるようです。

ー20歳以上

通常の楽天カードであれば、高校生を除く18歳から申し込みが可能ですが、「楽天ゴールドカード」「プレミアムカード」の場合は20歳以上からの申し込みとなります。

ー原則、安定収入があること

通常の楽天カードであれば、定職についていない学生や主婦でも申し込み可能でしたが、「楽天ゴールドカード」「プレミアムカード」の場合は安定収入があることが申し込み条件とされています。

楽天カードについてよくある質問

楽天カードについてよくある質問を紹介します。ここまで記事を読んで引っかかっていることがあれば解決できるかもしれません。

楽天カードと楽天ゴールドカードはどっちがおすすめですか?

楽天カードと楽天ゴールドカードの大きな違いは2つあります。1つは利用限度額です。楽天カードは利用限度額が100万円なので、100万円以上使いたいという方には楽天ゴールドカードをおすすめします。2つ目は、ETCカードが無料でつくかどうかです。

楽天カードの旅行保険について教えてください。

楽天カードは海外旅行傷害保険が付帯しています。通常の楽天カードや楽天ゴールドカードであれば最高で2,000万円もの補償が受けられるので安心です。また、プレミアムカードであれば最高5,000万円もの補償が受けられ、国内旅行の傷害保険もついています。

楽天カードの限度額が人によるとはどういうことですか?

クレジットカードの限度額はカードを利用する本人の信用問題に左右されます。今までにカードの支払いを滞納した経験がある方、ローンを組んでいる方などは支払い能力が低いとみなされるため限度額が低くなります。

楽天カードの期間限定ポイントとはなんですか?

「期間限定ポイント」とは、通常のポイントとは異なり、使用期限が限定されているポイントのことです。もし期間限定ポイントを失効してしまった場合は、ポイントの復旧はできません。

楽天PointClubアプリの通知機能を設定すると、ポイントの獲得の翌日/失効の前日にお知らせを受け取ることができ便利です。

楽天カードをなくしたり盗られてしまったりした場合はどうしたらよいでしょうか?

不正利用防止のため、カード停止の手続きを早急に行う必要があります。コンタクトセンターもしくは、紛失・盗難専用ダイヤル(24時間受付)へ至急連絡してください。

紛失・盗難専用ダイヤルはカードの紛失・盗難にあった場合に、早急にカード停止を行うための専用ダイヤルとなります。

楽天カードは楽天ユーザー以外にもメリットはありますか?

楽天サービス以外のお買い物であれば100円で1ポイントで楽天ポイントを貯められます。楽天ポイントはアプリを利用して楽天Edyにチャージすれば様々な店舗で利用可能です。

楽天カードの締め日と引き落とし日を教えてください。

毎月の締日・支払い日は以下となります。支払い方法を口座振替にしている方は、請求日の前営業日までに預金残高の確認をしておきましょう。

カード利用締日 月末
請求 翌月27日(金融機関が休業日の場合は翌営業日)

楽天カードの審査は厳しいですか?

楽天カードの審査は、他のクレジットカードと比べて比較的やさしいと言えるのではないでしょうか。理由としては、クレジットカード審査の際に定職についているかを一つの基準にする会社が多いですが、楽天カードは学生や主婦など定職についていなくても申し込むことができるためです。

楽天カードを作ってもっとお得に買い物を楽しもう!

楽天カードの評判には会員数が多いため問い合わせがつながりにくいなど悪いものもありましたが、なんといっても楽天ポイントが貯まりやすく使いやすい点では満足している方が多そうです。会員用の楽天e-NAVIを使いこなすことで、さらにお得で便利に楽天カードを利用できるので、まだ登録していない方は楽天e-NAVIを登録しましょう。

もし楽天グループのサービスをよく利用するのであれば、楽天カードは作っておくべきです。様々な楽天のサービスを利用することで高いポイント還元率でお得に買い物をすることができます。

また、7種類の楽天カードの中から自分にぴったりなものを見つけることで、それぞれのライフスタイルに合わせた優待が受けられたり、お得にポイントを貯めることができます。楽天カードを持っている方も他の種類と比較してみても良いかもしれません。

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