新入社員はしっかりと。若手社員はもう一度。中堅社員は部下・後輩の指導に。
ビジネスの常識から、仕事の上手なやり方まで、「仕事の基本」がこれで身につく。
仕事の基本力をアップする
- 報・連・相 入門 VHS DVD
- できる社員の必須能力。「報・連・相」がしっかり身につく
- 箱田忠昭の時間活用術 DVD
- 活きた時間の使い方と仕事の進め方がよくわかる
-
- ビジネス敬語入門 DVD
- 使い方ひとつで天地の差。きちんと使えば好感度アップ
-
- 話す技術 VHS DVD
- わずかな工夫で大きく変わる。ビジネスを成功へ導く話し方
-
不況に負けない売れる力がしっかり身につく
- 商談の技術 VHS DVD
- お客様の心を動かし、商談を成功に導くポイントと進め方を業種・業態別に解説！
-
- 売れる営業 売れない営業 VHS DVD
- 小さな基本の積み重ねが「売れる営業の秘訣」！
-
- 吉野真由美のテレアポ成功術 DVD
- トップセールス20年の経験が導き出した、驚くほどアポが取れる秘策を一挙公開！
-
- 箱田忠昭の好かれる営業 嫌われる営業～お客様の心をつかむセールストーク～ DVD
- 人は、嫌いなセールスからは買いたくない！
-
苦手だった交渉＆提案が楽しくなる
- 八代英輝のビジネス交渉術入門 VHS DVD
- 水掛け論、蒸し返し、感情論などすべて解決。お互いに満足できる合意へ導くノウハウ満載！
-
- 箱田忠昭のプレゼンの基本技術 DVD
- 「こんどのプレゼン」で使えるノウハウが勢揃い！
-
お客様の怒りを信頼に変えるクレーム対応の決定版
- すぐに役立つクレーム対応の技術～対面・メール編～ DVD
- 状況に応じた適切なクレーム対応が一目でわかる！
-
- 電話応対のマナーとクレーム対応の技術 DVD
- 普通の電話をクレームにしない。クレーム電話をトラブルにしない。初期対応が明暗を分ける！
-
相手のことをより深く知る
- ビジネス傾聴入門 DVD
- どれだけ聞くかではなくどう聴くか。聴き方が変わるだけで相手の反応がガラリと変わる。
-
- 大串亜由美のいますぐ役立つ質問のスキル DVD
- 質問が会話を動かす。口ベタでも心配無用。伝えたいことも、知りたいことも、質問をすればすべて解決。
-
- 聞く技術 VHS DVD
- 身体で聞く。心で聞く。言葉で聞く。人間関係が豊かになり、ビジネスを成功へ導く。
-
やる気と能力を引き出して自分から動く人材に育てる
- 大串亜由美の強いチームをつくる技術 DVD
- 強いチームづくりが上司の仕事。メンバー全員の力を活かせる【上司の技術】がここにある！
-
- コーチングの技術 VHS DVD
- むずかしく考えなくても大丈夫、話のしかたを変えるだけ。答えは相手の中にある！
-
- ほめる技術 しかる技術 VHS DVD
- 部下のやる気と能力を引き出し、元気を引き出す。これぞ人材１２０％活用術！
-
- 説得の技術 VHS DVD
- 「説得しないこと」が説得の極意。相手が自発的に動くようになる驚きの説得術！
-
ムリ・ムダ・ムラをなくす
- これならできるプロジェクト・マネジメント VHS DVD
- プロジェクト成功までのプロセスを10のステップでわかりやすく解説
-
会議が変わる話し方
- 会議の技術 VHS DVD
- ダメな会議やムダな会議に決別！活発で実りのある会議を実現する会議のコツが満載
-
誰でもスピーチの達人になれる
- 箱田忠昭のスピーチの技術 DVD
- 人をひきつける、心をゆさぶる。名講演家・箱田忠昭氏が培ってきた魅力あふれるスピーチのコツを公開！
-
考え方にもルールがある
- 考える技術 VHS DVD
- ５つのルールでよくわかる。正しい結論を導くためのビジネスで使える論理思考
-
セクハラ・パワハラをなくす
- ストップ! ハラスメント VHS DVD
- 知らなかったでは許されない。わからないではすまされない。社員全員が当事者です
-
業務効率をあげる
- オフィスの事務改善 ムダをなくして仕事の効率アップ DVD
- 手間もコストもかからない。あちこちにあるムダを省いてオフィス事務を一挙に改善！
-
