2011年1.31号 プレジデント言行録
どんなものが売れているかといえば、
売る側が信じて売っているものです。
「これ買ってください。
これは絶対いいものです」。
そう断言できる商品は売れます。
反対に「これ、ちょっとまずいな」
と感じた商品は売れません。
(「やり抜く力──柳井 正（ファーストリテイリング）
『成長しない限り存在意義はない』」28ページより)
退却するのが、どれほど勇気のいることか。（中略）
退却をやれた男だけが初めて
リーダーとしての資質がある。
意地で事業を続ける奴はバカだと思え。
退却できない奴はケチだと思え。
ケチな奴はリーダーになってはいけない。
(「決断する力──孫 正義（ソフトバンク）
『退却できない奴はケチだと思え』」35ページより)
現場というのは面白いもので、問題点が
出てくるとまずは誤魔化そうとする。（中略）
問題の本質を隠して、
「こういう難しさがある」と管理職には
わかりにくい現場の事情を並べ立て、
紋切り型の説明で誤魔化そうとするのである。
(「伝える力──張 富士夫（トヨタ自動車）
『「誤魔化せない」と思うまで質問する』」53ページより)
技術屋は往々にして
自分が手がけた技術を愛するあまり、
その技術に将来性がないことが見通せていても、
捨てることができない。（中略）
ダーウィンの進化論ではないが（中略）
状況に合わせて変化できたものだけが生き残るのだ。
(「変える力──小林喜光（三菱ケミカルHD）
『冷徹な知性と捨てる勇気を持て』」59ページより)
わからないものは、わからないと言えるようになったのは、
自分にとっては、ある種のブレークスルーでした。
わからないと言ってしまえば、
今度は自分の問題として覆いかぶさってくる。
