消費者1000人の本音を心理分析！

なぜ、この商品、サービスを選ぶのか？

• 最新調査！ 売れるモノには理由がある

  「主要40業種・有名300社」顧客支持率ランキング
  

  • 味・品揃え・立地……セブン‐イレブンが圧倒!

    コンビ二
    

  • ショッピングモールの全国展開でジャスコ大人気

    総合スーパー
    

  • 地域に根付くマックスバリュが頭一つ抜け出す

    食品スーパー
    

  • トップ高島屋が実践「百貨店らしくない」戦略

    百貨店
    

  • 品揃え、低価格……総合力でヤマダ電機一人勝ち

    家電量販店
    

  • 中高年の「ヒートテック」マニアが支えるユニクロ人気

    衣料品専門店
    

  • トップ無印良品は品質、価格でリード！

    生活雑貨
    

  • 巣ごもり消費を牽引！ 品揃えでアマゾンが首位！

    通信販売
    

  • 味、店の雰囲気でスターバックスが低価格に打ち勝つ

    コーヒーチェーン
    

  • 激戦市場を制したワタミの味へのこだわり…… ほか

    居酒屋
    

• 未曾有のデフレ不況！　この1年の間で、買う側の心理はどう変わったのか

  顧客心理分析
  「売り手の怠慢！安ければ売れる」のウソ
  

  • ▼不安感 ▼帰属意識 ▼ナルシシズム消費 ▼ワケあり消費 ▼ソーシャル消費……
    

• 少子高齢化、デフレ対策、海外での苦戦、嗜好の多様化、新メディアの台頭……

  「売れない原因別」
  最新マーケティング理論が悩み解決！
  

• 彼らの「勝ちグセ」とは? 分かれ目はどこか?

  営業4000人調査「これが稼ぐ人の共通点だ」
  

  • 共通点1. 目標未達成リスクを考えるタイミングが早い
    

  • 共通点2. 訪問回数を増やすより売り方の切り口を変える
    

  • 共通点3. 顧客への「報・連・相」は予想より少し早めに……ほか
    

• H.I.S.、一軒め酒場、ヤマダ電機、大和不動産……　サービス革命の現場に学ぶ

  「負けグセ」チームを
  燃える軍団に変えるカギ
  

• 不透明な市場動向を7つのキーワードで斬る！

  「ヒット商品」に学ぶ、
  店頭で競り勝つ決め手
  

  • 液晶テレビ、ハイブリッドカー、太陽光発電、道ナカ消費、エネファーム……

    1. 鳩山マーケット
    

  • iPhone、twitter、東京マラソン、ドラゴンクエスト、キリン フリー……

    2. イエソト需要
    

  • 蒸気レスIH炊飯器、ポメラ、コンパクト一眼、家具調マッサージ機……

    3. プレミアムコンパクト
    

  • 鳥貴族、激安ジーンズ、下取りセール、型落ち家電、い・ろ・は・す……

    4. 超節約
    

  • やさしいお酢、桃屋のラー油、ふんわり食パン、仏像展……

    5. 刺激ひかえめ
    

  • …… ほか
    

情報スクランブル

• ニュースファイル

  偽装献金「時効」で鳩山首相が受け取る還付金
  

• キーマン・スキャン！

  菅 直人
  

OTHER FEATURES

• スペシャル・レポート ●藤野光太郎

  普天間の闇！
  辺野古移転を後押しする現在進行形の“密約”
  

• クローズアップニッポン [142]

  井上陽水
  現役で40周年 ステージシンガーの「艶」
  

• 経営者たちの四十代 [23] ●街風隆雄

  危機を救った「以天属者」

  丸紅・朝田照男社長
  

• 大前研一の「日本のカラクリ」[43]

  日本を劇的に衰退させる「少子化」の破壊力
  

好評連載

• 経営時論 [100] ●加護野忠男

  ここが勘違い！ 民主党の成長戦略
  

• 職場の心理学 [238]

  輸出車が8割！ 日産工場長の
  「新型ものづくり、人づくり」
  

• 飯島 勲「リーダーの掟」[34]

  アリ、水漏れ、宣伝……住まい選びの落とし穴
  

• 成功者に学ぶ「乱世のEQ力」 [10] ●奈良雅弘

  普通の人と同じ価値観ではないものを、勇気をもってやる

  平井伯昌
  

• 歴史に学ぶ仕事道 [70] ●守屋 淳

  『韓非子』権力の三つの源泉を活用する方法
  

• ビジネススクール流知的武装講座 [241]

  イキイキ社員をつくる
  「個別人事」のススメ
  

• マネーの新流儀 [65] ●鈴木雅光

  国債暴落で、銀行預金がデフォルトする日
  

• 「会計」考現学 [69] ●柴山政行

  デフレ
  

• 世のなか法律塾 [66] ●長嶺超輝

  本当は「満席の場合は電車に乗ってはいけない」
  

• 元気なカラダ入門 [140] ●松井宏夫

  一次性頭痛
  

コラム

• 人間邂逅

  井上 旭/浦上博史

  父子二代
  

• 人に教えたくない店 [433]

  成功するのは「美味しく食べてきた」人。　テーブルを通じて、人と人とをつなぎます

  ますい志保さん
  

• 本の時間
  

  • 新刊書評

    吉田利康 著『男の介護』
    

  • 経営者の一冊

    ファミリーマート社長・上田準二

    D・ゴールマンほか 著『EQリーダーシップ』
    

  • 著者インタビュー

    『怒る企画術！』●吉田正樹
    

• エディターズノート
  

• プレジデントINFORMATION
  

2010年3.29号 プレジデント言行録