特集

頼られる営業、空気が読めない営業

• 信越化学工業・金川千尋

  「13期連続最高益」気配り上手の秘密
  

• 東京日産自動車販売・林 文子

  売れる人は「ハッピー察知力」が違う
  

• 東芝・西田厚聰

  PC販売の鬼直伝！「踏み込み商談術」
  

• 「営業マンを見抜くプロたち」が見た耳を疑う驚くべき生態

  鬼バイヤーの証言「嫌われる『KY営業』20種」
  

  • ●そんなの関係ねえ営業、星野ジャパン営業、飲むだけ営業、名刺ください営業……ほか
    

• あなたの「気配り度・気が利く度」チェックリスト付き

  金持ちセールス vs 貧乏セールス「EQ」徹底比較
  

  • 年収2000万「普段との違いに注目」、500万「第一印象」

    ▼顧客心理の捉え
    

  • 年収2000万「ポジティブ思考」、500万「目の前ニンジン」

    ▼やる気の保ち方
    

  • 年収2000万「異動を待つ」、500万「とにかくガマン」

    ▼苦手な人対処法
    

  • 実験ルポ●EQの高い人は本当に成績も高いのか
    

• カリスマが伝授「契約が取れない悩み」全解決
  

  • ▼アポイントを取るためには ▼キーマンを見つけるためには　▼2回目の訪問のきっかけは、ほか

    「新規開拓」のヒント
    

  • ▼交渉前に準備すべきことは ▼この機会に取引を拡大するには、ほか

    「値上げ交渉」の極意
    

  • ▼やる気のない部下をどうするか ▼管理職になりたがらない部員をどうするか、ほか

    「ダメ部下改造」のノウハウ
    

• 「ほかに方法はないか」「落とし穴はないか」……

  1日で名マネジャーになれる「プロセス質問」入門
  

• トヨタ、スズキ、みずほ、キリン、JR東日本……トップ20人の「十八番」も公開！

  親密度アップの最終兵器！「カラオケ接待力」
  

• コラム
  

  • 1.なぜか顧客が不快になるメール、気持ちがよくなるメール
    

  • 2.辣腕営業マンの蹉跌「なぜアーバンは躓いたのか」
    

  • 3.航空機、2輪ETC……新市場創造の「天国と地獄」
    

  • 4.若手部員をひ弱にした「安易なシステム導入」
    

  • 5.セクハラ、接待……女性営業ホンネ座談会
    

OTHER FEATURES

• スペシャル・レポート
  

  • 「日本一のセールスマン」は、弱った宮崎県をどう元気にしたか

    「芸人知事」改革一年半の通信簿
    

  • 環境先進国・日本の財政負担は“月餅”となり、中国の富に変わる

    中国ルポ 排出量取引「濡れ手に粟」の高笑い
    

• クローズアップニッポン [106]

  世界のキタノ激白「これが“オイラ流”映画論」

  北野 武
  

情報スクランブル

• ニュースファイル

  ●自民総裁選を左右する「陰の主役」は公明党＆創価学会
  

• キーマン・スキャン！ [33]

  与謝野 馨
  

• トレンド発掘隊 [33]

  メタボ原因を「遺伝子」レベルから探る!?
  

• マーケットの読み方 [35]

  ガソリン高騰特需で快走を続ける自転車市場
  

好評連載

• 石原慎太郎「私の好きな日本人」第17回

  小林秀雄 [前篇]
  

• ビジネススクール流知的武装講座 [205]

  沈むGMS、粘る百貨店
  

• 経営時論 [64]

  「買収防衛策新ガイドライン」の重大な欠陥
  

• 大前研一の「日本のカラクリ」 [28]

  世界最強の国家「EU」から学ぶべきこと
  

• 職場の心理学 [202]

  鈍感君が大変身！「叱り上手」入門
  

• ハーバード式仕事の道具箱 [152]

  自然に他人の支持を勝ち取る方法とは

  難しい人に「イエス」と言わせる説得術
  

• 歴史に学ぶ仕事道 [35]

  劉邦の強さ「細かいことには目をつぶる」
  

• 「会計」考現学 [34]

  人材の定着
  

• マネーの新流儀 [32]

  新興国投資
  

• 世のなか法律塾 [32]

  更生保護法
  

• 元気なカラダ入門 [105]

  変形性股関節症
  

• 残したい言葉 [34]

  思無邪
  

• 挑戦！松井秀喜の「大リーグ日記」[122]

  日米通算444号と長嶋の教え
  

columns

• 人間邂逅

  和地 孝／田村能里子

  プラネックス
  

• 人に教えたくない店 [397]

  大阪の味付けは甘くていけない。　寿司はやっぱり江戸前に限る

  中村芝翫さん
  

• 本の時間
  

  • 著者インタビュー

    『Google経済学』●柴山政行
    

  • 新刊書評

    小島寛之 著『容疑者ケインズ』
    

  • 世の中の読み方

    サブプライム後の資産運用について考える本
    

  • 経営者の一冊

    小林製薬・小林 豊社長

    N・M・ティシー他 著『ジャック・ウェルチのGE革命』
    

• エディターズノート
  

特別広告企画

• ファッション特集

  「～エグゼクティヴの知的で優雅な服装術を極める～品格を着る」
  

• プレジデントINFORMATION
  

2008年9.29号 プレジデント言行録