特集／こちらを立てれば、あちらが立たず……

「板ばさみ」の心理学

• 総論●認知行動療法があなたを葛藤状態から開放する　▼チェックリストで自分の弱点を診断！

  解決！「組織益、相手益、自分益」の利害衝突
  

• 「火消し話法」「みなさん話法」「半分正解論法」……

  摩擦回避！「負けても勝ち話法」入門
  

• Part1 最新理論！相手に「なるほど」と言わせる法
  

  • BATNA──行き詰まったとき「損切り」はどこですべきか
    

  • 横展開──相手に悟られずに土俵をずらす
    

  • バルコニーの視点──「自分の分身」に調停役を任せる
    

  • アジェンダ共有──議論の主導権を握るシナリオづくり
    

• Part2 実践！「自利利他」の交渉術30
  

  • 部内交渉──上司、部下を上手に動かす
    

    • 自分が依頼した仕事を優先的にやってもらう／悪い情報を正直に報告させる／
      保守的な上司に新プロジェクトを認めてもらう……ほか
      

  • 部門間会議──主導権を握るための「弱者の戦法」
    

    • 「お客様の声」「現場の声」で押し切られない／社内ルールづくりを有利に運ぶ／
      稼ぎ頭部門の「食わせてやっている」発言に対抗する……ほか
      

  • 値段交渉──泥沼「値引き」スパイラルを回避する
    

    • 「非常識レベル」の値引きを呑ませる／「はぐらかし上手」から本音を引き出す／
      「アイミツ」を値引きの理由にさせない……ほか
      

  • 売り込み──ガードが固い客の心を開かせる
    

    • 無名零細企業が一流企業に「イエス」といわせる／「飛び込み」を次のアポにつなげる／
      ライバル社の顧客の心を揺さぶる……ほか
      

  • クレーム対応──「損する人」に納得してもらう
    

    • 激怒した「お得意様」をなだめる／客の「勘違い」を丸くおさめる／
      「法外な要求」「脅し」を切り返す……ほか
      

  • ▼コラム1

    「場所」「時間」「服装」ファクターで勝率アップ！
    

  • ▼コラム2

    中国人、インド人との交渉で絶対負けないためには？
    

• Part3 賢人に学ぶ！「権謀術数」はこうやって使う
  

  • M＆A失敗事例と「孫子、マキャべリ」の教訓
    

  • これぞグローバル時代の王道ネゴシエーション学だ

    世界が証明！「ハーバード流交渉術」早わかり
    

スペシャル・レポート

• ゴミ処理手数料有料化、小中学校は統廃合、総合病院は診療所に格下げ……

  現地ルポ！嗚呼、夕張住民の残酷家計簿
  

• 自分のクローンがお金を使って、家を、ファッションを、ゲームを楽しむ

  3000万人が熱狂！「ゲーム2.0」の全貌
  

• 特許庁長官を直撃！「日本企業は知財戦略の見直しが必要だ」

  「産業スパイ天国」ニッポンの非常事態
  

情報スクランブル

• ニュースファイル

  イージス艦事件、「海自組織図」流出の危険度
  

• ニュースファイル

  三菱東京UFJ銀行の融資・回収巡る不可解な構図
  

• キーマン・スキャン！ [4]

  ニコラ・サルコジ
  

• トレンド発掘隊 [4]

  新丸ビルの7階
  

クローズアップニッポン [75]

新潟県佐渡市立岩首小学校

トキを待つ子どもたち
part2

特別インタビュー

「お上の地方分権」から「住民主役の分権」へ

宮脇 淳

好評連載

• ビジネススクール流知的武装講座 [174]

  為替変動をもたらすヘッジファンドへの対処法
  

• ハーバード式仕事の道具箱 [124]

  聞き手の頭の中に「絵」を描くように話せているか？

  素晴らしいプレゼンが聴衆をウンザリさせる理由
  

• 職場の心理学 [172]

  既得権益を壊す「宝塚式」人事戦略
  

• J・ウェルチの「ビジネス問答」[32]

  短期と長期の視野を両立させるには
  

• 経営時論 [33]

  伊丹敬之

  途上国のユーロシフト加速が意味するもの
  

• 歴史に学ぶ仕事道 [4]

  守屋 淳

  孫子の兵法「ライバルの数によって戦略を変えよ」
  

• 「会計」考現学 [4]

  柴山政行

  PASMO (2)
  

• マネーの新流儀 [4]

  永野良佑

  FX(外国為替証拠金取引)の意外な利用法
  

• 世のなか法律塾 [4]

  村上 敬

  給食費の未納
  

• 元気なカラダ入門 [75]

  松井宏夫

  慢性副鼻腔炎
  

• 挑戦！松井秀喜の「大リーグ日記」 [95]

  松下茂典

  井川の二軍落ち
  

コラム

• ピープル

  サミットで「日本、北海道、洞爺」を表現する

  窪山哲雄
  

• 地球百景 [80]

  撮影・文●野町和嘉

  ピラミッド
  

• 人間邂逅

  吉村 仁／上杉春雄

  幹事学年
  

• 人に教えたくない店 [366]

  料理の写真でなく、主人の顔写真で　行く店を決めています

  林家正蔵さん
  

• 本の時間
  

  • 著者インタビュー

    『中国という大難』●富坂 聰
    

  • 新刊書評

    博報堂お金持ち勉強会 著『黒リッチってなんですか？』
    

  • 世の中の読み方

    門倉貴史

    金、小麦、コーヒー豆。価格高騰の原因は？
    

  • 経営者の一冊

    富士火災海上保険・B・コスロシャヒ社長

    サミュエル・ハンチントン 著『文明の衝突』
    

• エディターズノート
  

• プレジデントINFORMATION & EXPRESS
  

特別企画

写真が語るエコロジー

第14回
環境フォト・コンテスト2008募集要項

2007年6.18号 プレジデント言行録